TIN TỨC
Ranh giới từ Online đến Offline trong Bán lẻ
Cách tiếp cận đa kênh, cầu nối giữa mua sắm online và offline, giúp khách hàng dịch chuyển dễ dàng và kết nối giữa trải nghiệm số và trải nghiệm tại cửa hàng. Với hình thức tiếp cận này, khách hàng có…
Giải pháp và công nghệ chiến lược được ứng dụng trong ngành Bán lẻ và Dịch vụ
Với cuộc cách mạng công nghiệp số hiện nay, khi mà công nghệ đã len lỏi vào từng ngõ ngách, đã làm thay đổi rất nhiều về hành vi khách hàng, thói quen mua sắm, phương thức vận hành, cách thức kinh…
Thủ tướng đồng ý cho thành lập Cục Công nghiệp ICT để thúc đẩy sản xuất thiết bị made in Vietnam
Thủ tướng Chính phủ vừa đồng ý về mặt chủ trương cho Bộ TT&TT thành lập Cục Công nghiệp ICT để thúc đẩy sản xuất thiết bị đầu cuối, thiết bị mạng lưới made in Việt Nam, đẩy mạnh ngành công nghiệp…
Công nghệ – ‘vũ khí’ quan trọng trong ngành bán lẻ
Khi AI (trí tuệ nhân tạo) được nhắc đến nhiều thì việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh cũng không phải điều đáng ngạc nhiên. Công nghệ trở thành “vũ khí” nhạy bén giúp doanh nghiệp thành công, đặc biệt…
TIN TỨC KHÁC
Thị trường bán lẻ Việt Nam – Môi trường thu hút nhà đầu tư nước ngoài
09/11/2018Trong báo cáo tiêu điểm thị trường bán lẻ cuối năm 2018 của Savills Việt Nam mới đây, đã chỉ ra: Tại Tp.HCM, các siêu thị mini và cửa hàng tiện lợi đang xuất hiện ồ ạt với hơn...
[Case Study] Chỉ số đo lường sự hài lòng của khách hàng với BIDV Metlife tăng mạnh sau 1 năm tiên phong triển khai hệ thống
03/11/2018NPS (Net Promoter Score) là chỉ số đo lường sự hài lòng và mức độ khách hàng sẵn sàng tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ và giới thiệu cho người thân, bạn bè và đồng nghiệp sử...
Tối ưu hoạt động kinh doanh tại cửa hàng hoặc điểm bán
26/10/2018SmartRetail với tư cách là một đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tập trung cho lĩnh vực Bán lẻ và Dịch vụ. Trong quá trình tham gia tọa đàm, hội thảo và tư vấn đến khách hàng,...
SỰ KIỆN
14 công nghệ sẽ thay đổi tương lai được dự báo bởi Nielsen
Theo bà Huyền Bích Trân, Phó Giám đốc của Nielsen Việt Nam, hiện thế giới đang chứng kiện sự phát triển mạnh mẽ của 14 công nghệ, trong đó 4 công nghệ đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Bài trình bày…
SỰ KIỆN KHÁC
Bài viết đang cập nhật...
BLOG
Lắp đặt hệ thống đếm người tại trung tâm thương mại TNL Plaza The Gold View
LẮP ĐẶT HỆ THỐNG ĐẾM NGƯỜI TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI TNL PLAZA THE GOLD VIEW Ngày 29/04/2019, SmartRetail bàn giao hệ thống đếm người đươc triển khai tại trung tâm thương mại TNL Plaza The Gold View. Hệ thống đếm người…
Hệ thống đếm người – Lắp đặt hệ thống đếm người tại trung tâm thương mại Pearl Center
LẮP ĐẶT HỆ THỐNG ĐẾM NGƯỜI TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI PEARL CENTER Hệ thống đếm người là một trong những giải pháp quan trọng cho sự thành công của trung tâm thương mại, trung tâm mua sắm, cửa hàng, chuỗi cửa…
Những lý do khiến SHOP & GO CHẾT – Còn CIRCLE K TỒN TẠI
Thị trường bán lẻ Việt Nam còn rất nhiều tiềm năng để khai thác nhưng cạnh tranh rất khốc liệt chứ không đơn giản như hình dung vì vậy Shop&Go quyết định rút lui và tặng lại cho Vingroup. Trong khi Shop…
Nghệ thuật phản hồi trong văn hóa doanh nghiệp
Phản hồi là một trong những kỹ năng có vai trò quan trọng trong doanh nghiệp. Vì khi một người nhận được những phản hồi mang tính chất tích cực, nó sẽ giúp cho họ sẵn sàng thay đổi để hoàn thiện…
TIN SMART RETAIL KHÁC
Top 15 chỉ số KPIs cho cửa hàng bán lẻ cần đặc biệt chú trọng
30/10/2018Trên thực tế các chỉ số doanh thu từ máy POS, chỉ phản ánh một phần tình hình kinh doanh tại cửa hàng. Có thể cửa hàng hoặc chuổi cửa hàng của bạn đang hoạt động có lãi, đáp...
Tối ưu hoạt động kinh doanh tại cửa hàng hoặc điểm bán
26/10/2018SmartRetail với tư cách là một đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ tập trung cho lĩnh vực Bán lẻ và Dịch vụ. Trong quá trình tham gia tọa đàm, hội thảo và tư vấn đến khách hàng,...
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng từ Online đến Offline (Phần 2)
25/10/2018Sự kết hợp giữa online và offline đang là một xu hướng mới trong ngành bán lẻ, khi các “ông lớn” thương mại điện tử đang chú ý hơn đến các cửa hàng và nỗ lực kết hợp những...
