Bài viết được tag ‘ NPS Index ’
Nghệ thuật phản hồi trong văn hóa doanh nghiệp
Phản hồi là một trong những kỹ năng có vai trò quan trọng trong doanh nghiệp Vì khi một người nhận được những phản hồi mang tính chất tích cực, nó ẽ giúp cho họ ẵn àng thay đổi để hoàn thiện mình hơn và tối đa...Đọc thêm
Muốn biết khách hàng nghĩ gì về mình, hãy dùng thử công cụ đơn giản sau, đã được rất nhiều đại gia thế giới kiểm chứng về hiệu quả
Để quản lý được trải nghiệm khách hàng, bạn cần phải đo lường được nó Không đo lường được thì hầu như không có khả năng quản lý một cách hiệu quả Chúng tôi xin giới thiệu bài viết "Quản trị trải nghiệm...Đọc thêm
