Bài viết được tag ‘ Dịch vụ ’
Muốn biết khách hàng nghĩ gì về mình, hãy dùng thử công cụ đơn giản sau, đã được rất nhiều đại gia thế giới kiểm chứng về hiệu quả
Để quản lý được trải nghiệm khách hàng, bạn cần phải đo lường được nó Không đo lường được thì hầu như không có khả năng quản lý một cách hiệu quả Chúng tôi xin giới thiệu bài viết "Quản trị trải nghiệm...Đọc thêm
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng từ Online đến Offline (Phần 1)
Dịch vụ khách hàng không đơn thuần là hỗ trợ khách hàng, chăm óc khách hàng, mà còn là bộ mặt của doanh nghiệp, là thương hiệu trong mắt khách hàng
Làm thế nào để khách hàng tin tưởng và hài lòng với ản phẩm,...Đọc thêm
